개인정보 처리방침

Solluna IOT Webmail(이하 “회사”)은(는) 이용자의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호”에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

회사는 메일 계정 신청, 상담, 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집항목: 신청자 이름(Name), 신청 아이디(ID), 회신 받을 이메일 주소, 연락처(전화번호), 접속 IP 정보 등
수집방법: 홈페이지(웹메일 계정 신청 폼)

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행: 메일 계정 생성 및 관리, 가입 의사 확인, 고객 안내 및 공지사항 전달
회원 관리: 불량 계정의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 항목: 이름, 신청 ID, 이메일 주소, 연락처
보존 근거: 서비스 이용 혼선 방지 및 계정 운영 관리 기록
보존 기간: 계정 탈퇴 시 혹은 메일 서비스 종료 시까지 (다만, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 소정의 기간 동안 보존)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차: 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

이용자들이 사전에 동의한 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자 및 권리 행사방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 서비스 해지를 요청할 수도 있습니다. 관련 처리 관리자에게 문의하시면 지체없이 조치하겠습니다.